Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, и действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Доларт» (далее – Оператор; ООО «Доларт») может получить от Пользователя во время использования сайта https://dolart.pro (далее – сайт).

ИНН Оператора: 6317164760

ОГРН Оператора: 1236300027787

Адрес Оператора: 443010 Самарская область г.Самара, ул.Самарская д.130, помещ. 010

Контактный email: help@dolart.pro

Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных – генеральный директор Долбичкин С.А.

1. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ);
• распространение;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

2. Общие положения

2.1. Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных Пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных.

2.2. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.4. Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.5. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ООО "Доларт".

2.6. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

2.7. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Оператора (например, при регистрации на сайте, оформлении заявкам, подписки на уведомления и т.п).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения заявки на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• место жительство Пользователя и другие данные;
• данные о действиях на Сайте (аналитика);
• иная информация, относящаяся к личности пользователя, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору.

3.3. Оператор также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта, в том числе:

• IP адрес;
• информация из cookies – автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о посетителе Сайта, в том числе:
• дата и время выполнения действия;
• URL страницы;
• Referer;
• IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
• User-Agent;
• ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookies);
• экранное разрешение;
• класс HTML-элемента, на который происходит клик;
• данные о просматриваемых услугах;
• дата и время осуществления доступа к Сайту;
• информация о геолокации;
• посещенные адреса страниц.

3.4. Отключение cookies может ограничить функциональность сайта.

3.5. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.

3.6. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию о себе в актуальном состоянии.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

• заключения с Оператором Соглашения, договоров, иных соглашений, размещенных на страницах сайта, и их дальнейшего исполнения, прямо предусмотренных Политикой;
• оказание услуг / продажа товаров;
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• информирование Пользователя об услугах/товарах и проводимых мотивационных программах;
• определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• отправка на электронный адрес Пользователя пресс-релизов;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
• предоставления Пользователю обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта;
• осуществления рекламной деятельности;
• осуществления аналитики и маркетинговых исследований.

5. Условия, способы, правовые основания и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется со дня его акцептования и действует до его отзыва, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, путем хранения, записи на электронные носители и их хранение, составление перечней. Указанный перечень способов обработки не является исчерпывающим. Оператор хранит персональные данные в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Уничтожение персональных данных производится в течение 30 дней после отзыва согласия, если нет иного правового основания для обработки. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, ведущуюся для целей бухгалтерского и налогового учета, хранения и исполнения договоров. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

5.2. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Оператором обрабатываются статистические и иные данные о посетителе Сайта, в том числе с использованием сервисов Яндекс и ВКонтакте.

5.4. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте в следующих случаях:

• передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения договора/соглашения, заключенного с Пользователем или лицом, представителем которого он является;
• передача персональных данных предусмотрена действующим законодательством в рамках установленной процедуры;
• передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики и/или заключенного договора/соглашения;
• в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий.

5.6. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязуется:

• предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом;
• обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
• принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте;
• пользователь подтверждает, что ознакомлен с положениями Политики конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных при направлении заявки, в том числе на любом этапе такой регистрации и (или) в любой момент пользования сайтом.

6.2. Оператор обязуется:

• использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;
• не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.5. и 5.6. настоящей Политики Конфиденциальности;
• осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор несёт ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.3., 5.4. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
• была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта;
• была разглашена с согласия Пользователя;
• пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

8.2. В случае необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор, перед совершением такой передачи, обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, а также отсутствии установленных законодательством Российской Федерации запретов или ограничений на передачу персональных данных на территорию данного иностранного государства.

8.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право получить подтверждение факта обработки, право на уточнение, блокирование, уничтожение неверных или незаконно обрабатываемых персональных данных, право на отзыв согласия, право на обжалование действий оператора в Роскомнадзор и в суд.

9.2. Сроки ответа на обращение Пользователя:

• 10 рабочих дней — на предоставление сведений субъекту;
• 7 дней — на блокирование/уточнение персональных данных по заявлению субъекта;
• 30 дней — на уничтожение после достижения цели или отзыва согласия.

10. Меры защиты персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

10.2. Оператор обязан уведомить РКН о факте неправомерной/случайной передачи персональных данных либо об инциденте, повлекшем или способном повлечь утечку – в течение 24 часов; о результатах внутреннего расследования и выявлении виновных лиц – в течение 72 часов.

10.3. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11. Разрешение споров

11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

11.3. Все возможные споры, по поводу настоящей Политики конфиденциальности и отношений между пользователем и Оператором будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения Оператора.

11.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство.

12. Дополнительные условия

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

12.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее утверждения и размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

12.3. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями.